POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Objeto

A presente Política de Privacidade tem por objeto informar os utilizadores da plataforma Le Scenario AI sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos.

Aplica-se a qualquer pessoa que aceda ao site ou utilize a plataforma, quer se trate de um utilizador final quer de um representante de uma entidade cliente.

2. Responsável pelo tratamento

A plataforma e desenvolvida e explorada pela compuute.io, sociedade registada em Franca, com sede em 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris.

Para qualquer questão relativa à proteção de dados pessoais ou para exercer os seus direitos, pode contactar a compuute.io através do formulário de contacto do site disponível em https://lescenario.ai/contact.

Consoante o contexto de utilização, a compuute.io pode intervir quer na qualidade de responsável pelo tratamento, quer na qualidade de subcontratante por conta de uma entidade cliente. Quando a plataforma é utilizada num contexto institucional, a entidade cliente atua na qualidade de responsável pelo tratamento e a compuute.io trata os dados unicamente por sua conta.

3. Localização e tratamento dos dados

Os dados pessoais são armazenados e tratados exclusivamente no seio da União Europeia.

O alojamento da plataforma assenta em infraestruturas que respeitam elevados padrões de segurança e conformidade. Os tratamentos ligados à inteligência artificial são realizados apenas em ambientes designados por Data Zone EU, fornecidos nomeadamente pela Microsoft (Azure AI Foundry) e pela Google (Vertex AI), garantindo que os dados não são transferidos para fora da União Europeia nesse contexto.

4. Dados recolhidos

No âmbito da utilização da plataforma, podem ser recolhidas diferentes categorias de dados.

Trata-se nomeadamente de dados de identificação, como o nome, o apelido e o endereço de correio eletrónico, de dados de conta necessários à autenticação e à gestão dos acessos, bem como de dados técnicos relativos à sessão e à segurança.

A plataforma trata igualmente dados pedagógicos resultantes das simulações, das interações entre o utilizador e o sistema, bem como das avaliações geradas nesse contexto. Por fim, podem ser recolhidos dados de utilização a fim de melhor compreender a forma como a plataforma é utilizada.

A plataforma foi concebida para não necessitar do tratamento de dados pessoais sensíveis, nomeadamente dados de saúde identificáveis, salvo caso particular enquadrado por uma entidade cliente.

5. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para permitir o bom funcionamento da plataforma, nomeadamente para gerir contas de utilizador, assegurar o acesso aos serviços, gerar simulações e avaliações pedagógicas, e garantir a segurança dos sistemas.

Podem igualmente ser utilizados para melhorar a qualidade do serviço, analisar os usos de forma global e responder às obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

6. Utilização da inteligência artificial

A plataforma baseia-se em tecnologias de inteligência artificial para gerar simulações e produzir análises pedagógicas.

Neste contexto, certos dados podem ser transmitidos a serviços de IA operados exclusivamente no seio da União Europeia. Estes tratamentos são realizados em ambientes seguros e compartimentados.

Os dados pessoais não são, em caso algum, utilizados para treinar modelos públicos de inteligência artificial sem enquadramento contratual específico ou consentimento explícito.

7. Reutilização dos dados para fins de melhoria

Numa lógica de melhoria contínua do serviço, a compuute.io pode reutilizar determinados dados resultantes da utilização da plataforma.

Esta reutilização é estritamente enquadrada: apenas dados previamente anonimizados ou agregados, que já não permitam identificar direta ou indiretamente um utilizador, podem ser utilizados para enriquecer conteúdos pedagógicos ou melhorar os modelos.

Quando a compuute.io atua na qualidade de subcontratante, estes tratamentos são realizados no respeito dos compromissos contratuais celebrados com a entidade cliente.

8. Destinatários dos dados

Os dados pessoais são acessíveis apenas às pessoas autorizadas que deles necessitam no âmbito das suas funções.

Trata-se nomeadamente das equipas da compuute.io, das entidades clientes no âmbito da sua utilização da plataforma, bem como dos prestadores técnicos que intervêm para o alojamento, a segurança ou os serviços de inteligência artificial.

Estes prestadores estão sujeitos a obrigações contratuais que garantem um nível de proteção de dados conforme com a regulamentação aplicável.

9. Duração de conservação

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário às finalidades para as quais foram recolhidos.

Os dados relacionados com as contas de utilizador são conservados durante a duração da relação contratual. Os dados pedagógicos, incluindo simulações, interações e avaliações, são conservados durante esse mesmo período e depois eliminados num prazo máximo de três meses a contar do fim da relação contratual, salvo pedido em contrário da entidade cliente ou obrigação legal específica.

Os dados técnicos podem ser conservados por um período mais curto, nomeadamente para fins de segurança e manutenção.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu bom funcionamento e medir a sua audiência.

A utilização dos cookies, bem como as modalidades de gestão do consentimento, são descritas na Política de Cookies acessível separadamente.

11. Direitos das pessoas

Em conformidade com a regulamentação aplicável, qualquer pessoa dispõe de direitos sobre os seus dados pessoais, nomeadamente o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição.

Quando o tratamento assenta no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento.

12. Exercício dos direitos

Os direitos podem ser exercidos contactando a compuute.io através do formulário de contacto do site disponível em https://lescenario.ai/contact.

Quando a compuute.io atua na qualidade de subcontratante por conta de uma entidade, o pedido poderá ser redirecionado para essa entidade, responsável pelo tratamento.

13. Segurança

A compuute.io implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais e prevenir qualquer acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

Estas medidas incluem nomeadamente o controlo de acessos, a proteção das comunicações e o alojamento em ambientes conformes com os padrões de segurança em vigor.

14. Fim da relação contratual

No fim da relação contratual, os dados são eliminados nos prazos previstos ou restituídos à entidade cliente quando tal seja aplicável.

15. Atualização

A presente Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento para refletir as evoluções legais, técnicas ou operacionais. A versão aplicável é a que se encontra publicada na plataforma na data da consulta.

16. Autoridade de controlo

Em caso de dificuldade relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a CNIL em França.